Una base común que viaja con la red
Sirve para equipos actuales, nuevas incorporaciones y nuevas aperturas.
Central Strategy. Local Capability.
La estrategia se decide en HQ.
Los clientes se ganan en local.
GlocBrands ayuda a compañías con redes de centros, franquicias, sedes, oficinas o puntos de venta a convertir su estrategia central en capacidad real de marketing local.
Cada unidad gana criterio para tomar mejores decisiones y aprovechar los recursos de la compañía. El equipo de marketing consigue más adopción, más coherencia y una red capaz de ejecutar mejor sin multiplicar el trabajo de HQ.
El punto crítico
El resultado del marketing también se juega en cada punto de la red.
El equipo de marketing puede definir una estrategia excelente, crear campañas, contenidos, herramientas y procesos. Pero una parte de sus resultados depende de lo que ocurre lejos de central: de cómo cada unidad entiende el marketing, qué prioriza, qué activa y cómo aplica esos recursos a la realidad de su mercado.
Cuando ese último tramo depende de decenas o cientos de personas con conocimientos, recursos y experiencia distintos, aparecen diferencias importantes entre ubicaciones. Algunas aprovechan bien lo que HQ pone a su disposición; otras apenas lo activan. Y la capacidad de la compañía para generar demanda, captar clientes y obtener rendimiento de su inversión en marketing queda condicionada por la capacidad local para ejecutar.
de las marcas multi-location considera muy difícil ejecutar marketing digital local a escala en toda su red.
Forrester Consulting · estudio con 154 responsables de marketing multi-location ↗︎El escenario al que queremos llegar
Que la capacidad de marketing crezca al ritmo de vuestra red.
Cada apertura, incorporación o cambio de responsable debería poder partir de una base común, sin obligar a HQ a reconstruir el conocimiento desde cero. La red necesita entender el marco de la compañía y saber aplicarlo a realidades locales distintas.
El objetivo es escalar la capacidad de ejecución local sin convertir al equipo central en el departamento de marketing de cada ubicación.
Más retorno de lo que HQ ya crea
Campañas, contenidos, herramientas y procesos se entienden mejor y se aprovechan con más criterio.
Un resultado propio para cada unidad
Cada ubicación termina con una hoja de ruta construida sobre su negocio y dentro del marco común.
Lo que cambia
Más capacidad en cada unidad. Más rendimiento para toda la red.
Para el equipo central
Más adopción, más coherencia y menos dependencia de HQ.
- Más adopción.La red aprovecha mejor las campañas, contenidos, herramientas y procesos que ya existen.
- Más consistencia.Un marco común para aplicar la estrategia sin perder la capacidad de adaptarla al mercado local.
- Mejor distribución del esfuerzo.Más criterio en las unidades reduce la dependencia constante del equipo central.
- Una visión agregada de la red.El Local Maturity Score permite detectar patrones y saber dónde conviene reforzar el apoyo.
Para cada unidad
Más criterio para convertir marketing en negocio local.
- Más claridad.Saber qué hacer, qué priorizar y con qué objetivo.
- Más conocimiento de su mercado.Aplicar el marketing a clientes, competencia y oportunidades concretas de su zona.
- Mejor aprovechamiento de los recursos.Entender cuándo utilizar lo que ofrece la compañía y cómo llevarlo a su realidad.
- Un plan propio.Terminar con un Local Marketing Roadmap preparado para pasar a la acción.
Testimoniales
Una metodología construida sobre experiencia real.
Fundació ClarorPrograma 100% ad hoc · presencial
Transformar la estrategia, la captación y la experiencia de cliente.
Diseñamos un programa específico para sus equipos, construido alrededor de su negocio y de las necesidades que querían transformar.
Kids&UsPrograma común · desplegado en red
Una metodología común capaz de viajar entre centros y mercados.
La compañía adaptó posteriormente los contenidos a inglés, italiano y francés para utilizarlos en otros mercados.
“Lo que más valoré fue que no se quedaba en una formación teórica. Conseguimos traducir el marketing digital a la realidad de nuestros centros, con un marco común, herramientas concretas y suficiente flexibilidad para adaptarlo a cada mercado. El resultado fue un programa útil, accionable y escalable para toda la red. Recomendaría especialmente este tipo de formación a cualquier compañía que necesite elevar las capacidades de marketing de muchas ubicaciones sin perder coherencia de marca.”
Mariona SanmartíDigital Marketing Manager Southern Europe · Cognita SchoolsFormer Digital Marketing Specialist · Kids&Us
El reto
Dar recursos a la red es importante. Conseguir que se utilicen bien es otra cosa.
Campañas, contenidos, brand toolkits, plataformas, plantillas y herramientas permiten a central dar soporte a toda la red. Su valor aumenta cuando quien está en cada unidad entiende cuándo utilizarlos, para qué, qué puede adaptar y cómo conectarlos con los objetivos de su negocio.
Un brand toolkit protege la marca. Para captar clientes hace falta criterio de marketing.
Generar demanda, trabajar el funnel, utilizar el CRM, planificar contenidos, elegir canales o detectar oportunidades locales exige conocimiento. Y ese conocimiento es desigual cuando la ejecución depende de muchas personas con perfiles y experiencias distintas.
La capacitación convierte recursos disponibles en capacidad de aplicación: ayuda a entender qué hacer, qué priorizar y cómo tomar mejores decisiones dentro del marco de la compañía.
La red crece. El problema también.
Capacitación · Local Marketing Program
Marketing para toda tu red. Sin empezar de cero.
Una formación de marketing para las personas que tienen que generar negocio desde cada mercado local. Partimos de un contenido común desarrollado por GlocBrands. Cuando la compañía necesita adaptación, trabajamos los casos y ejercicios sobre su realidad, sin rehacer los módulos comunes.
Las sedes aprenden con el mismo marco y van construyendo una hoja de ruta para su mercado. Online de base, con opciones de despliegue adaptadas a vuestra organización.
Entendemos el contexto
Partimos de la información necesaria sobre el negocio, la red y los objetivos del programa.
Preparamos vuestra versión
Adaptamos los ejercicios, integramos los módulos específicos de la compañía y recogemos el Local Maturity Score.
Lo desplegáis en la red
El programa se integra en vuestro LMS o intranet, o en una plataforma GlocBrands si la necesitáis.
El aprendizaje se aplica
Cada unidad aprende trabajando sobre su negocio y construye su Local Marketing Roadmap.
Qué trabaja la formación
Diseñada para quien gestiona una sede. Con todo el rigor del marketing.
El programa aborda los retos que los responsables locales encuentran cuando tienen que darse a conocer, captar y desarrollar su negocio.
Para la sedeEn términos de marketing
Entender dónde estás y dónde está la oportunidad.
Mercado, competencia, zona de influencia, cliente, propuesta de valor y objetivos.
Saber cómo darte a conocer y generar demanda.
Funnel, captación, canales, campañas y activaciones locales.
Convertir interés en relación y negocio.
Leads, CRM, customer journey, seguimiento, conversión y fidelización.
Planificar qué contar, hacer y medir.
Contenido, redes, calendario editorial, prioridades, indicadores y plan de acción.
Utilizar la IA para trabajar mejor el marketing.
Usos prácticos, prompts y criterios para incorporar la IA al día a día del marketing local.
Qué incluye
Todo lo necesario para aprender y llevarlo a la práctica.
Una base de capacitación preparada para desplegarse en la red y una versión adaptada a la realidad de vuestra compañía.
IncluidoLocal Marketing Program
- Discovery y adaptaciónEntendemos objetivos, responsabilidades, autonomía, recursos y prioridades. Integramos tres módulos específicos de la compañía en el recorrido.
- Local Maturity ScoreMedición inicial, resultado individual, ruta recomendada y visión agregada de conocimientos y necesidades de la red.
- 17 módulos + kit de aplicaciónVídeos, frameworks, plantillas y ejercicios aplicados que hacen avanzar el plan de marketing de cada unidad.
- Local Marketing RoadmapEl resultado del trabajo: objetivos, públicos, mercado, canales, acciones, responsables, calendario e indicadores.
¿Queréis ver el alcance y las opciones en detalle?Pídenos la propuesta base ↗︎
El resultado de la capacitación
Una hoja de ruta por sede. Siempre dentro del marco de la compañía.
Cada sede construye su Local Marketing Roadmap mediante los ejercicios del programa. Una hoja de ruta para activar marketing en su mercado, siguiendo las prioridades y directrices comunes.
La metodología es compartida. El trabajo final refleja las necesidades de cada ubicación sin convertirla en una estrategia independiente.
GLOCBRANDS · LOCAL MARKETING ROADMAPHoja de ruta localSede / ubicación
Mercado
Zona, competencia y oportunidad.
Objetivos
Qué queremos conseguir.
Canales
Qué activamos y para qué.
Acciones
Prioridades concretas.
Calendario
Qué ocurre y cuándo.
Seguimiento
Próximos pasos.
Para el equipo central
Un punto de partida común para acompañar la ejecución de toda la red.
Los roadmaps siguen una misma estructura y reflejan el trabajo realizado durante la formación. El equipo central puede utilizarlos, si lo desea, como apoyo para sus conversaciones con las sedes y su seguimiento habitual.
Cómo se despliega
Preparado para integrarse en vuestra organización y acompañar la evolución de la red.
En vuestro LMS o intranet
Entregamos vídeos, materiales y recursos en el formato acordado para integrarlos en vuestro entorno.
En una plataforma GlocBrands
Si lo necesitáis, configuramos un entorno específico para la compañía con presupuesto separado según usuarios y administración.
Con ritmo autónomo o común
La red puede avanzar de forma autónoma o seguir un calendario compartido. La versión adquirida también puede acompañar nuevas incorporaciones y aperturas.
¿Queréis ver el programa con detalle?
Os enviamos la propuesta base y vemos cómo encaja en vuestra red.
Os explicamos el contenido, los entregables y las opciones de adaptación. Si encaja, hacemos una reunión y preparamos el alcance adecuado para vuestra compañía.
Además
Hay retos que piden un trabajo diferente.
Cuando queréis transformar un ámbito concreto.
Para el equipo central, las sedes o equipos mixtos. Diseñamos workshops alrededor de un reto específico y trabajamos el antes, durante y después para que la sesión tenga continuidad en decisiones, herramientas y próximos pasos.
Algunos ámbitos: captación, CRM, contenidos, IA, experiencia de cliente, nuevas aperturas o planificación de marketing. También trabajamos sobre otros retos que nos planteéis.
Antes
Entendemos el punto de partida y definimos qué tiene que cambiar.
Durante
Trabajamos decisiones, criterio y herramientas sobre casos reales.
Después
Dejamos outputs y próximos pasos para activar lo trabajado.
Cuando antes hay que revisar o construir algo en central.
Proyectos de estrategia y consultoría para revisar, redefinir o crear aquello que la compañía necesita antes de trasladarlo a sus localizaciones.
Entre otros: modelos de captación, customer journey, roles y procesos central-local, marcos de marketing, playbooks, canales o experiencia de cliente.
Podemos trabajar, entre otros:
- Captación y customer journey
- Roles y modelo central-local
- Procesos y canales
- Frameworks y playbooks
- Experiencia de cliente
¿Tenéis otro reto entre manos? Cuéntanos qué necesitáis y vemos la mejor forma de trabajarlo.
Hablemos de vuestro proyecto ↗︎Una idea importante
La adopción importa tanto como la estrategia.
Puedes crear un marco de marketing excelente. Para que aporte valor, los equipos de la red tienen que entenderlo y contar con criterio y herramientas para ponerlo en práctica.
El valor aparece cuando la estrategia llega, se entiende y se usa.
Quién está detrás
Trayectoria profesional y docenteMás de una década de docencia y capacitación en universidades, escuelas de negocio y empresa.
Algunas marcas con las que he trabajado
NestléVolkswagenVuelingCaixaBankCinfa
Entre muchas otrasQuizá también me has visto en
EL PAÍSCinco DíasMarketingNewsCrónica GloballaSexta Noticias
Hablemos
Cuéntanos cómo funciona vuestra red.
Si el reto está en conseguir que el marketing funcione mejor en cada ubicación, vemos qué formato tiene sentido: programa de capacitación, workshop o proyecto estratégico.